Unser
Blog
www.hoertemoeller-consulting.de
Process Mining analysiert digitale Fußabdrücke wertet komplexe Behandlungsprozesse optimal aus
Eine wertvolle Quelle für Prozesswissen sind Ihre IT-Systeme: Dort lassen Sie mit fast jedem Ablauf eine digitale Spur zurück. Wussten Sie, dass eine Pflegekraft in der Notaufnahme bis zu 20 Kilometer pro Schicht läuft? Durch Erkenntnisse mit Process Mining kann die Wegstrecke halbiert werden. Ganz nach dem Motto: Die richtige Ressource zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort, um eine optimale Behandlung bei optimaler Verweildauer zu ermöglichen. Ziel ist es, eine passgenaue Strategie für das Thema Datenmanagement festzulegen, geeignete Methoden und Werkzeuge definieren, um damit infrastrukturelle Voraussetzungen für optimale Behandlungspfade zu schaffen.
Krankenhäuser mit komplexen digitalen Strukturen erreichen mit Process Mining deutliche Effizienzgewinne
Die meisten Informationssysteme erfassen jedes Detail innerhalb eines Prozesses. Diese Aktivitäten sind „digitale Fußabdrücke“, die Menschen hinterlassen, wenn sie einen Prozess durchlaufen. Besonders interessant sind in Zeitstempel, die zur Auswertung von Durchlaufzeiten, der Prozessreihenfolge, der Entdeckung unerwünschter Aktivitäten und einem Soll-Ist-Vergleich herangezogen werden. Aber auch Daten aus Spezialsoftware für Notaufnahmen oder Intensivstationen lassen sich analysieren und miteinander verknüpfen.
Process Mining macht komplexe Strukturen sichtbar und ist eine perfekte analytische Methode zum Erkennen, Überwachen und Optimieren von Prozessen. Damit können Krankenhäuser Abläufe effizienter gestalten und Ökonomie, Qualität der Versorgung und Patientensicherheit verbessern. Denn oft ist es nur die Ineffizienz eines Prozess-Teilschritts, die sich auf den gesamten Prozess auswirkt. Leider ist oft nicht erkennbar, wo der Ursprung der Ineffizienz liegt. Durch die Prozessdarstellung im Process Mining werden alle Prozessschritte und ihre Abweichungen dargestellt, um Probleme schnell zu identifizieren. Anhand von zentralen Prozessleistungsindikatoren und einer Analysetiefe bis hin zum Einzelfall können Möglichkeiten zur Korrektur oder Verbesserung von Prozessen genau aufgezeigt werden. Zusammen mit einer Umsetzungsbegleitung der Optimierungsmaßnahmen und dem Nachhalten mittels der Dashboards der Process-Mining-Plattform erreichen Sie nachhaltige Effizienzgewinne.
Denn: Nur wer weiß, wie Prozesse verlaufen, kann sie auch verbessern
12.10.2021
Workflow Krankenhaus: Process Mining durchleuchtet und optimiert Krankenhausabläufe
Krankenhäuser sitzen auf riesigen, ungenutzten Datenmengen. Hand aufs Herz: Sind Sie in der Lage, verfügbare Daten schnell, systematisch und zielgerecht im Sinne Ihrer Unternehmensziele auszuwerten? Kennen Sie die digitalen Fußabdrücke in Ihrem System? Die meisten Krankenhäuser nutzen aus unserer Erkenntnis nur einen Bruchteil der ihnen zur Verfügung stehenden Daten. Damit aus den Datenmengen und Informationen verwertbares Wissen entsteht und nachhaltige Entscheidungen getroffen werden können, ist es durch Process Mining möglich, vorhandene Datenschätze zu heben. Mit innovativen technischen Lösungen und umfassendem Knowhow generieren wir mit aktivem Datenmanagement abgestimmte und bereichsübergreifende Lösungen im Krankenhaus.
